Kunde
Argonauten/Geometry Global (Digitalagentur)
Projekt
Das WeltAuto (Volkswagen AG) – Entwicklung einer internationalen E-Commerce-Plattform für das Gebrauchtwagensegment (2019)
#eCommerce #Plattform #Agile #Automotive
Herausforderung
– Ansprechendes, klares Design mit Fokus auf Optimierung von Suche, Conversion-Rate und Usability
– Große Anzahl an Fahrzeugsparten und Notwendigkeit einer klaren Nutzerführung
– Informationsdichte auf kleinen Devices
Strategie & Methodik
– Durchführung von UX-Research und Testing zur Identifikation von Nutzerbedürfnissen
– Design-Explorationen zur Entwicklung eines konsistenten Look & Feels
– Entwicklung einer UI-Library zur Sicherstellung eines einheitlichen Designs
– Erstellung interaktiver Prototypen zur Validierung von Designentscheidungen
Meine Rolle
– Entwicklung von UI-Lösungen für verschiedene Anwendungen und Module
– Design-Explorationen, Visual Design und Definition des Look & Feel
– Entwicklung einer UI-Library zur Wiederverwendbarkeit von Komponenten
– Erstellung interaktiver Prototypen zur Unterstützung von Usability-Tests
Designlösungen
– Struktur und Nutzerführung: Klare und hierarchische Nutzerführung, um User schnell zu den gewünschten Informationen und favorisierten Fahrzeugen zu führen
– Fahrzeugfilter: Entwicklung passender und gut aufbereiteter Filterfunktionen zur effizienten Navigation durch die große Fahrzeugauswahl
– Fahrzeugdetails: Entwicklung neuer UI-Pattern und Komponenten unter Berücksichtigung bestehender Design-Guidelines
Ergebnisse
– Verbesserte Conversion-Rate durch optimierte Nutzerführung
– Erhöhte Nutzerzufriedenheit durch intuitive Filter- und Vergleichsfunktionen
– Effizienter Entwicklungsprozess durch die Einführung einer UI-Library
Struktur und Nutzerführung
Ein wichtiges Ziel war es, den User durch klare und hierarchische Nutzerführung schnell zu entsprechenden Information und favorisierten Fahrzeugen gelangen zu lassen und die Conversion Rate entsprechend zu verbessern. Nach intensivem Research, Testing und Designexplorationen sind wir auf intuitive und klar strukturierte Lösungen gekommen die diesen Zielen gerecht geworden sind.
Fahrzeugfilter
Eine weitere Herausforderung war es die große Auswahl an Fahrzeugen durch passende und gut aufbereitete Filterfunktionen zu entwickeln, sowie die wichtigsten Informationen zu definieren und in kompakter Weise darzustellen.
Fahrzeugdetails
Entwicklung neuer UI-Pattern und Komponenten unter Berücksichtigung bestehender Design-Guidelines. Einsatz der neuen Komponenten innerhalb der Darstellung von Fahrzeugdetails, Merkfunktionen, Händlerkontakt oder der Möglichkeit des direkten Vergleichs einzelner Fahrzeugspezifikationen.