Kunde

Argonauten/Geometry Global (Digitalagentur)

Projekt

Im Jahr 2019 wurde das bestehende Web-Portal "Das WeltAuto" für das Gebrauchtwagengeschäft der Volkswagen AG von Grund auf strategisch, technisch und visuell komplett überarbeitet – unter anderem um die Nutzersuche zu optimieren und den länderübergreifenden Userflow zu vereinfachen. Im Fokus standen Conversion-relevante Touchpoints entlang der Fahrzeugsuche und eine skalierbare UI-Struktur für verschiedene Märkte.
#2019 #eCommerce #Plattform #Automotive #UI/UX

Herausforderung

Eine große Anzahl an Fahrzeugoptionen und komplexe Filtermechanismen mussten so aufbereitet werden, dass Nutzer schnell und intuitiv zum passenden Fahrzeug geführt werden – bei gleichzeitig hoher Informationsdichte auf den Detailseiten. Die Plattform musste zudem für verschiedene europäische Märkte skalierbar sein und lokale Anforderungen in einer einheitlichen UI-Struktur abbilden, ohne die gestalterische Konsistenz zu gefährden.

Ansatz & Rolle

Als mitwirkender UI/UX Designer war ich in alle zentralen Gestaltungsbereiche der Plattform eingebunden: UI-Gestaltung für Desktop und Mobile, Design-Explorationen zur visuellen Designsprache sowie Aufbau einer komponentenbasierten UI-Library für Konsistenz über alle Plattformbereiche. Eine systematische Research-Phase und interaktive Prototypen bildeten die Grundlage für Designentscheidungen, die direkt in Usability Tests validiert wurden. Die Fahrzeugfilter und Detailseiten habe ich so strukturiert, dass Nutzer trotz großer Auswahl schnell zu den relevanten Optionen geführt werden.

Ergebnis

Der überarbeitete Relaunch von "Das WeltAuto" ging 2019 in 14 Märkten online. Die komponentenbasierte UI-Library dient seither als gemeinsame Basis für alle Plattformbereiche, mit neuen UI-Pattern für Fahrzeugdetails, die sich flexibel an unterschiedliche Fahrzeugkategorien und Marktanforderungen anpassen lassen.